Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Persoonlijk Bankier
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Persoonlijk Bankier die gepassioneerd is over klantgericht werken en het opbouwen van langdurige financiële relaties. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten en help je hen bij het realiseren van hun financiële doelen. Je biedt deskundig advies over bankproducten zoals leningen, hypotheken, spaarrekeningen en verzekeringen, en zorgt ervoor dat klanten zich begrepen en ondersteund voelen.
Als Persoonlijk Bankier werk je nauw samen met andere afdelingen binnen de bank om een naadloze klantbeleving te garanderen. Je analyseert financiële gegevens, beoordeelt kredietwaardigheid en stelt op maat gemaakte financiële plannen op. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het signaleren van commerciële kansen en het actief benaderen van klanten met passende oplossingen.
Je bent communicatief sterk, hebt een goed inlevingsvermogen en beschikt over een uitstekende kennis van financiële producten en regelgeving. Je weet hoe je vertrouwen opbouwt en bent in staat om complexe informatie op een begrijpelijke manier over te brengen. Integriteit en klantgerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel.
Deze functie biedt volop mogelijkheden voor professionele groei binnen de financiële sector. Je krijgt de kans om je verder te specialiseren, opleidingen te volgen en door te groeien naar meer senior of leidinggevende functies. Als Persoonlijk Bankier speel je een cruciale rol in het leven van je klanten en draag je bij aan hun financiële welzijn.
Ben jij een gedreven professional met een passie voor financiën en klantcontact? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren op deze uitdagende en veelzijdige functie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Adviseren van klanten over financiële producten en diensten
- Opbouwen en onderhouden van klantrelaties
- Analyseren van financiële gegevens en klantbehoeften
- Opstellen van persoonlijke financiële plannen
- Beoordelen van kredietaanvragen en risico’s
- Signaleren van commerciële kansen
- Samenwerken met interne afdelingen
- Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving
- Actief benaderen van klanten met passende oplossingen
- Bijdragen aan klanttevredenheid en loyaliteit
Vereisten
Text copied to clipboard!- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een financiële richting
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Kennis van financiële producten en regelgeving
- Sterk analytisch vermogen
- Klantgerichte en commerciële instelling
- Integriteit en betrouwbaarheid
- In het bezit van Wft-certificaten (Basis, Consumptief Krediet, Hypothecair Krediet)
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Ervaring met CRM-systemen is een pré
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat motiveert jou om als Persoonlijk Bankier te werken?
- Hoe ga je om met vertrouwelijke klantinformatie?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvol klantadvies?
- Hoe blijf je op de hoogte van veranderingen in financiële regelgeving?
- Wat doe je als een klant ontevreden is over jouw advies?
- Hoe identificeer je commerciële kansen bij bestaande klanten?
- Welke Wft-certificaten heb je behaald?
- Hoe ga je om met werkdruk en prioriteiten?
- Wat is jouw ervaring met het opstellen van financiële plannen?
- Hoe bouw je vertrouwen op met nieuwe klanten?